優(yōu)惠券的優(yōu)點(diǎn)

通常在活動(dòng)、促銷、甩賣等場(chǎng)景中，我們最常用到的手段無(wú)疑是優(yōu)惠券了，為什么被眾多設(shè)計(jì)師和商家所喜愛(ài)，也是源于它的這幾大優(yōu)點(diǎn)。

1. 提升用戶活躍度：

人們總是對(duì) “降價(jià)”、“打折” 這樣的字眼充滿了興趣，用戶也習(xí)慣于在了解到商品的價(jià)格及優(yōu)惠力度后再?zèng)Q定購(gòu)買，所以有優(yōu)惠的商品才更具有吸引力。

2. 增加產(chǎn)品曝光量：

券會(huì)在用戶的口口相傳中得到推廣，這對(duì)平臺(tái)、商家和產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)很好的展現(xiàn)自己口碑的機(jī)會(huì)。

3. 刺激用戶的潛在購(gòu)買需求：

當(dāng)用戶的購(gòu)買行為背后沒(méi)有充分的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，交易就會(huì)輕易的受到其他因素的影響而中斷。優(yōu)惠券的出現(xiàn)滿足了用戶 “賺到” 的心理，用戶就愿意為潛在的購(gòu)物需求買單。

4. 提升用戶的購(gòu)買力：

用戶的購(gòu)買力和收入水平成正比，和商品價(jià)格呈反比，當(dāng)價(jià)格受到優(yōu)惠時(shí)，用戶的購(gòu)買力也可以得到相應(yīng)改善。

優(yōu)惠券的類型

1. 按使用條件劃分

體驗(yàn)券

一般針對(duì)新品或測(cè)試產(chǎn)品向用戶免費(fèi)發(fā)放的體驗(yàn)券，意在吸引用戶的關(guān)注，傾聽用戶的意見(jiàn)，有時(shí)體驗(yàn)券也會(huì)以邀請(qǐng)碼的形式出現(xiàn)。

代金券（又稱現(xiàn)金券）

一般使用門檻較低，不會(huì)有金額、數(shù)量等方面的要求，可以直接使用，若購(gòu)買商品不夠券面金額，通常情況下是不退還差額的，如：新人大禮包、無(wú)門檻紅包和員工福利等。

滿減券

通常會(huì)有訂購(gòu)數(shù)量、訂單總價(jià)、產(chǎn)品種類等方面的要求，滿足條件的訂單才可享受滿減，如：生活繳費(fèi)商品滿 ￥100 減 ￥2 優(yōu)惠券。

打折券

打折券是直接對(duì)商品進(jìn)行打折，一般商品較貴，購(gòu)買的用戶較少，或者用戶訂購(gòu)量大會(huì)采用此類型優(yōu)惠券，如：8.8 折優(yōu)惠券等。

2. 按使用范圍劃分

單品券為購(gòu)買單一商品時(shí)使用的優(yōu)惠券；

系列產(chǎn)品券為購(gòu)買某種特定系列產(chǎn)品時(shí)所使用的優(yōu)惠券，用戶只需要購(gòu)買指定系列的產(chǎn)品就可以享用這張優(yōu)惠券，如：購(gòu)買無(wú)線寶 WiFi5 系列產(chǎn)品優(yōu)惠券等；

品類券為購(gòu)買某一類商品時(shí)使用的優(yōu)惠券，如：購(gòu)買清潔類、醫(yī)藥類、生鮮類等優(yōu)惠券；

品牌券為購(gòu)買某一品牌商品時(shí)使用的優(yōu)惠券，如：購(gòu)買華為、京東云等品牌產(chǎn)品所用的優(yōu)惠券。

3. 按發(fā)放的主體劃分

店鋪優(yōu)惠券則是店鋪?zhàn)孕邪l(fā)放的，如：關(guān)注有禮、抽獎(jiǎng)、新老顧客回饋等；

通常情況下，我們使用 “代金券” 進(jìn)行拉新。代金券的價(jià)值相當(dāng)于同等金額的現(xiàn)金，購(gòu)物時(shí)直接使用，一般不會(huì)有過(guò)于苛刻的門檻，用戶使用起來(lái)方便，所以對(duì)新用戶的吸引力極大。在設(shè)計(jì)時(shí)我們需要注意以下幾點(diǎn)：

設(shè)計(jì)目標(biāo) – 吸引新用戶；刺激用戶的購(gòu)買需求；使其真正成為我們的用戶。

任務(wù)模塊 – 除了優(yōu)惠券本身外，設(shè)計(jì)時(shí)還應(yīng)該注意各任務(wù)模塊的銜接與規(guī)劃，如：用戶登錄、注冊(cè)、用戶的信息填寫等。

門檻值設(shè)定 – 門檻值設(shè)置較小的優(yōu)惠券才具有較強(qiáng)的吸引力。對(duì)于新用戶來(lái)說(shuō)，用戶不需要購(gòu)買太多商品，也不用局限于某個(gè)商品的使用。對(duì)于設(shè)計(jì)師而言，需要考慮門檻值和商品成本之間的關(guān)系。

時(shí)間設(shè)定 – 這里可以強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠券使用時(shí)間的展示，方便用戶在有效期內(nèi)即時(shí)使用，避免浪費(fèi)。

2. 促活

小結(jié)：

其實(shí)優(yōu)惠券的作用還有很多，它還可以解決用戶存留等問(wèn)題。由于篇幅有限這里就不過(guò)多展開，期待小伙伴們一起思考和挖掘。

優(yōu)惠券設(shè)計(jì)的基本要素

收益預(yù)估：設(shè)計(jì)前預(yù)先判斷本次活動(dòng)的成交量，計(jì)算每單的收益大小以及總收益。
使用范圍：根據(jù)活動(dòng)的目的，確定使用范圍（ “平臺(tái)”、“品類”、“品牌”、“店鋪” 等）。
使用門檻：每種優(yōu)惠券都有相應(yīng)的使用門檻，這是保證商家不會(huì)虧損的重要環(huán)節(jié)。
領(lǐng)取上限：設(shè)置領(lǐng)取上限，一方面根據(jù)商品庫(kù)存的多少，盡可能照顧到更多有需要的用戶；另一方面也可以表明優(yōu)惠并不是那么輕易就會(huì)得到，增加優(yōu)惠券的吸引力。
使用有效期：如果優(yōu)惠券的使用期過(guò)長(zhǎng)或沒(méi)有有效期，那就和降價(jià)沒(méi)有什么區(qū)別了。